Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Immobilien Assistenten UG (haftungsbeschränkt)
Markt 13, 47445 Moers
Vertreten durch die Geschäftsführer Loris Fahrner und Luca Odenbach
Telefon: 02841 40 600 10
E-Mail: info@immobilien-assistenten.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung der Nutzer oder wenn die Verarbeitung durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
Als Rechtsgrundlage dienen je nach Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Verpflichtung) oder lit. f (berechtigtes Interesse). Die personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
3. Ihre Rechte
Ihnen stehen als betroffene Person folgende Rechte zu: Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21).
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Zuständig für uns ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.
4. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen des aufrufenden Geräts. Erfasst werden dabei die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die abgerufene Datei, die übertragene Datenmenge, der verwendete Browser und das Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer).
Diese Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Stabilität und Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.
5. Hosting
Unsere Website wird auf einem dedizierten Server bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, betrieben. Hetzner verarbeitet in unserem Auftrag die beim Aufruf der Website anfallenden Daten. Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Der Serverstandort liegt in Deutschland. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
6. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses ein (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Alle nicht notwendigen Cookies und Dienste – etwa zur Analyse – werden erst nach Ihrer Einwilligung über unser Consent-Banner gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Einstellungen des Consent-Banners ändern oder widerrufen.
7. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten – insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, einen gewünschten Rückrufzeitraum und den Inhalt Ihrer Nachricht – zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
8. Immobilienbewertung und onOffice
Über unser Bewertungsformular können Sie Angaben zu Ihrer Immobilie und Ihre Kontaktdaten übermitteln, damit wir eine individuelle Einschätzung erstellen können. Verarbeitet werden die von Ihnen eingegebenen Objekt- und Kontaktdaten.
Zur Bearbeitung übertragen wir diese Daten an unsere Maklersoftware onOffice (onOffice GmbH, Charlottenburger Allee 5, 52068 Aachen), die als Auftragsverarbeiter für uns tätig ist. Mit onOffice besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung bzw. Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
9. Terminbuchung mit Calendly
Für die Vereinbarung von Terminen setzen wir den Dienst Calendly ein (Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA). Bei der Buchung werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und der gewählte Termin verarbeitet und an Calendly übermittelt.
Dabei werden personenbezogene Daten in die USA übertragen. Die Übermittlung stützt sich auf Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über unser Consent-Banner erteilen, sowie – soweit einschlägig – auf die EU-Standardvertragsklauseln und die Zertifizierung des Anbieters unter dem EU-US Data Privacy Framework. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
10. Webanalyse mit Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website zu analysieren. Die dabei erzeugten Informationen (einschließlich Ihrer gekürzten IP-Adresse) werden an Google übertragen und können in die USA übermittelt werden.
Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über unser Consent-Banner erteilen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.
11. Google Fonts
Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten nutzt diese Website Schriftarten von Google (Google Fonts), bereitgestellt durch die Google Ireland Limited. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten von einem Google-Server. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen und es kann zu einer Übermittlung in die USA kommen.
Die Einbindung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. unseres berechtigten Interesses an einer einheitlichen Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen unter policies.google.com/privacy.
12. Spamschutz mit Cloudflare Turnstile
Zum Schutz unserer Formulare vor Missbrauch und automatisierten Anfragen setzen wir Cloudflare Turnstile ein, einen Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Turnstile prüft, ob Eingaben von einem Menschen stammen, und verarbeitet dazu technische Merkmale des Geräts und des Browsers sowie die IP-Adresse. Eine Identifizierung einzelner Personen ist damit nicht verbunden.
Dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten in die USA kommen. Die Verarbeitung stützt sich auf unser berechtigtes Interesse am Schutz unserer Website vor Spam und Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie – soweit einschlägig – auf die EU-Standardvertragsklauseln und die Zertifizierung des Anbieters unter dem EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen unter cloudflare.com/privacypolicy.
13. Adressvorschläge (Photon / OpenStreetMap)
In unserem Bewertungsformular bieten wir eine Adress-Vervollständigung an. Während der Eingabe wird der eingegebene Suchtext an den Dienst Photon (komoot GmbH, Friedrichstraße 70, 10117 Berlin) übermittelt, der auf Kartendaten von OpenStreetMap basiert und in der EU betrieben wird. Dabei werden der Suchtext und Ihre IP-Adresse verarbeitet; es werden keine Cookies gesetzt.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer komfortablen und fehlerfreien Adresseingabe (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Nutzung der Vervollständigung ist freiwillig – Sie können Ihre Adresse auch vollständig manuell eingeben.
14. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und am Schloss-Symbol.
Stand und Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung.