Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Immobilien Assistenten UG (haftungsbeschränkt)
Markt 13, 47445 Moers
Vertreten durch den Geschäftsführer Loris Fahrner

Telefon: 02841 40 600 10
E-Mail: info@immobilien-assistenten.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung der Nutzer oder wenn die Verarbeitung durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Als Rechtsgrundlage dienen je nach Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Verpflichtung) oder lit. f (berechtigtes Interesse). Die personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

3. Ihre Rechte

Ihnen stehen als betroffene Person folgende Rechte zu: Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21).

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Zuständig für uns ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

4. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen des aufrufenden Geräts. Erfasst werden dabei die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die abgerufene Datei, die übertragene Datenmenge, der verwendete Browser und das Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer).

Diese Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Stabilität und Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

5. Hosting

Unsere Website wird auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, betrieben. Hetzner verarbeitet in unserem Auftrag die beim Aufruf der Website anfallenden Daten. Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Der Serverstandort liegt in Deutschland. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Schriftarten werden direkt von unserem Server geladen; dabei findet keine Verbindung zu Servern Dritter statt.

6. Einwilligung und lokale Speicherung

Technisch notwendige Funktionen setzen keine Einwilligung voraus. Dienste, die nicht unbedingt erforderlich sind – insbesondere die Webanalyse –, nutzen wir erst nach Ihrer Einwilligung über unseren Einwilligungshinweis (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Ihre Auswahl speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage), damit der Hinweis nicht bei jedem Aufruf erneut erscheint (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite ändern oder widerrufen.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten – insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, einen gewünschten Rückrufzeitraum und den Inhalt Ihrer Nachricht – zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Anfrageformulare für Verwaltung und Bewertung

Über unsere Anfrageformulare können Sie uns Angaben zu Ihrer Immobilie und Ihre Kontaktdaten übermitteln – für ein Verwaltungsangebot oder eine Einschätzung des Marktwerts. Verarbeitet werden die Objektangaben, die Sie eintragen, sowie Anrede, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihr gewünschter Rückrufzeitraum.

Die Angaben werden verschlüsselt an unseren Server übertragen und von dort per E-Mail an uns weitergeleitet; Sie erhalten eine Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Zur weiteren Bearbeitung speichern wir Ihre Anfrage in unserem E-Mail-Postfach und unserer Kundenverwaltung, die von Dienstleistern als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO für uns betrieben werden. Eine Weitergabe an Portale, Makler oder sonstige Dritte zu deren eigenen Zwecken findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist die Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie Ihre Einwilligung, die Sie mit dem Absenden erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – auch dazu, dass wir Sie zur Besprechung per E-Mail und Telefon kontaktieren. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

9. Webanalyse mit Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website zu analysieren. Die dabei erzeugten Informationen werden an Google übertragen und können in die USA übermittelt werden; IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert. Für eine Übermittlung in die USA stützen wir uns auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), unter dem Google zertifiziert ist.

Die Cookies von Google Analytics (_ga, _ga_*) haben eine Laufzeit von zwei Jahren, die sich bei jedem erneuten Besuch verlängert. Nutzer- und ereignisbezogene Daten werden nach Ablauf der in Google Analytics eingestellten Aufbewahrungsdauer (höchstens 14 Monate) automatisch gelöscht; zusammengefasste Statistiken ohne Personenbezug bleiben erhalten.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.

10. Spamschutz mit Cloudflare Turnstile

Zum Schutz unserer Formulare vor Missbrauch und automatisierten Anfragen setzen wir Cloudflare Turnstile ein, einen Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Turnstile wird nur auf Seiten mit Formular geladen, prüft, ob Eingaben von einem Menschen stammen, und verarbeitet dazu technische Merkmale des Geräts und des Browsers sowie die IP-Adresse. Eine Identifizierung einzelner Personen ist damit nicht verbunden.

Dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten in die USA kommen. Die Verarbeitung stützt sich auf unser berechtigtes Interesse am Schutz unserer Website vor Spam und Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie – soweit einschlägig – auf die EU-Standardvertragsklauseln und die Zertifizierung des Anbieters unter dem EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen unter cloudflare.com/privacypolicy.

11. Adressvorschläge (Photon / OpenStreetMap)

In unseren Anfrageformularen bieten wir eine Adress-Vervollständigung an. Während der Eingabe wird der eingegebene Suchtext an den Dienst Photon (komoot GmbH, Kienberger Allee 4, 12529 Schönefeld) übermittelt, der auf Kartendaten von OpenStreetMap basiert und in der EU betrieben wird. Dabei werden der Suchtext und Ihre IP-Adresse verarbeitet; es werden keine Cookies gesetzt.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer komfortablen und fehlerfreien Adresseingabe (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Nutzung der Vervollständigung ist freiwillig – Sie können Ihre Adresse auch vollständig manuell eingeben.

12. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt, und am Schloss-Symbol.

Stand und Änderungen

Stand: Oktober 2026.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung.